গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা কেনাকাটা করেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন আমাদের স্টোর পরিদর্শন করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত তথ্য
✅ নাম

✅ ইমেল ঠিকানা

✅ ফোন নম্বর

✅ বিলিং এবং শিপিং ঠিকানা

✅ পেমেন্টের বিবরণ (তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারীদের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে প্রক্রিয়া করা হয়)

ডিভাইসের তথ্য
✅ আইপি ঠিকানা

✅ ব্রাউজারের প্রকার

✅ সময় অঞ্চল

✅ কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ডেটা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

✅ আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া এবং পূরণ করতে

✅ আপনার সাথে যোগাযোগ করতে (অর্ডার আপডেট, সহায়তা)

✅ আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা উন্নত করতে

✅ জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং নিরাপত্তা বাড়াতে

✅ বিপণনের ইমেল পাঠাতে (শুধুমাত্র যদি আপনি অপ্ট-ইন করেন)

আপনার তথ্য শেয়ার করা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

তবে, আমরা আপনার ডেটা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি যেমন:

✅ পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন, স্ট্রাইপ, পেপ্যাল)

✅ শিপিং এবং লজিস্টিক অংশীদার

✅ মার্কেটিং এবং অ্যানালিটিক্স সরবরাহকারী (যেমন, ফেসবুক পিক্সেল, গুগল অ্যানালিটিক্স)

এই অংশীদাররা শুধুমাত্র আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবাগুলি সম্পাদন করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করে।

কুকিজ
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:

✅ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

✅ আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে

✅ ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করতে

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন:

✅ অর্ডার পূরণ করতে

✅ আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে

✅ বিরোধ নিষ্পত্তি করতে

আপনার অধিকার
আপনার অবস্থান (USA, UK, CA, AU) এর উপর নির্ভর করে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:

✅ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে

✅ সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে

✅ বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

✅ সুরক্ষিত সার্ভার

✅ এনক্রিপ্টেড লেনদেন (SSL)

✅ বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে

তৃতীয়-পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা তাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই।

এই নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তিত বিষয়গুলি একটি আপডেট করা কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে।